서비스 이용약관

주식회사 더블세이프(이하 “회사”)가 운영하는 거래처 전용 발주 시스템 dsbizmall(www.dsbizmall.co.kr, 이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사와 제휴 거래처 사이의 의료소모품 거래에 관하여, 서비스의 이용 절차와 회사 및 거래처의 권리·의무·책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

“거래처”란 회사와 공급 계약을 맺고 회사로부터 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
“계정”이란 거래처가 서비스에 접속하기 위해 회사가 부여한 회사명(장부명)·사업자등록번호·비밀번호의 조합을 말합니다.
“품목장”이란 회사가 거래처별로 지정하여 노출하는 취급 품목의 목록을 말합니다.
“발주”란 거래처가 서비스를 통해 품목과 수량을 지정하여 공급을 요청하는 행위를 말합니다.
“거래명세서”란 출고가 완료된 거래의 품목·수량·금액과 잔액을 기재하여 회사가 발행하는 문서를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시하여 거래처가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정하는 경우 회사는 개정 내용과 시행일을 시행일로부터 7일 전(거래처에 불리하거나 중대한 변경인 경우 30일 전)까지 서비스 화면 또는 전자우편으로 공지합니다.
거래처가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 회사에 거부 의사를 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

서비스는 회사와 공급 계약을 맺은 제휴 거래처만 이용할 수 있으며, 일반 소비자를 대상으로 하지 않습니다.
이용계약은 회사가 거래처의 신청을 검토한 뒤 계정을 부여하고, 거래처가 최초로 로그인한 때에 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 사업자등록이 유효하지 않거나 제출한 정보가 사실과 다른 경우
- 의료기기 또는 의약외품의 취급에 필요한 법령상 요건을 갖추지 못한 경우
- 대금을 상당 기간 지급하지 않는 등 거래 관계를 유지하기 어려운 사유가 있는 경우

제5조 (계정과 비밀번호의 관리)

회사는 최초 계정 부여 시 임시 비밀번호를 발급하며, 거래처는 최초 로그인 시 비밀번호를 변경해야 합니다.
계정과 비밀번호의 관리 책임은 거래처에 있습니다. 거래처는 이를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.
거래처는 계정이 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용한 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제3항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

거래처별 품목장 및 계약 단가 조회
발주 등록과 진행 상황 조회
배송지 관리 및 배송 조회
거래명세서 조회 및 내려받기
문의 접수와 응대
그 밖에 회사가 정하는 서비스

제7조 (발주와 계약의 성립)

거래처의 발주는 공급 계약의 청약이며, 회사가 재고와 공급 가능 여부를 확인하여 승인한 때에 해당 건의 계약이 성립합니다.
회사는 재고 상황에 따라 발주 수량의 일부만 승인하거나 발주를 승인하지 않을 수 있으며, 이 경우 그 사유를 서비스 화면 또는 전자우편으로 알립니다.
거래처는 회사가 승인하기 전까지 서비스에서 발주를 취소할 수 있습니다. 승인 이후의 취소는 제12조에 따릅니다.

제8조 (단가와 대금)

서비스에 표시되는 단가는 거래처별로 약정된 공급가액이며, 부가가치세는 별도입니다. 주문 시 공급가액의 10%가 가산됩니다.
회사는 원자재 가격, 환율, 제조사 공급가 등의 변동에 따라 단가를 조정할 수 있으며, 조정된 단가는 조정 이후의 발주분부터 적용합니다.
이미 승인된 발주 건에는 조정 전 단가를 적용합니다.

제9조 (출고와 배송)

회사는 발주를 승인한 뒤 물류 절차를 거쳐 거래처가 지정한 배송지로 상품을 출고합니다.
재고 사정에 따라 부분 출고가 이루어질 수 있으며, 잔여 수량은 확보되는 대로 순차 출고하거나 거래처와 협의하여 취소합니다.
배송지 정보(받는 분, 연락처, 주소, 배송 요청사항)의 정확성에 대한 책임은 거래처에 있습니다. 정보가 사실과 달라 발생한 오배송·반송 비용은 거래처가 부담합니다.
운송 중 발생한 사고는 회사가 운송사와 협의하여 처리합니다. 거래처는 상품 수령 시 즉시 수량과 상태를 확인하고, 이상이 있는 경우 수령일로부터 3영업일 이내에 회사에 통지해야 합니다.

제10조 (대금의 지급과 미수금)

대금의 지급 방법과 기일은 회사와 거래처가 별도로 약정한 바에 따릅니다.
선입금 조건의 거래처에 대하여 회사는 일정 시간 내에 입금이 확인되지 않은 발주를 자동으로 취소할 수 있습니다.
거래처가 지급 기일까지 대금을 지급하지 않는 경우 회사는 추가 발주의 승인을 보류하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
미수금이 있는 경우 그 금액은 서비스의 거래명세서 화면에서 확인할 수 있습니다.

제11조 (거래명세서와 세금계산서)

회사는 출고가 완료된 거래에 대하여 거래명세서를 발행하고, 거래처는 서비스에서 이를 조회하고 내려받을 수 있습니다.
세금계산서는 관련 법령에 따라 발행하며, 거래처가 등록한 사업자 정보와 이메일 주소를 기준으로 합니다. 해당 정보가 사실과 달라 발생하는 불이익은 거래처가 부담합니다.

제12조 (취소·반품·교환)

이 서비스는 사업자 간 거래를 대상으로 하므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자의 청약철회 규정이 적용되지 않습니다.
회사의 승인 이후 거래처의 사정으로 취소하는 경우 회사와 협의해야 하며, 이미 출고된 건은 취소할 수 없습니다.
다음 각 호에 해당하는 상품은 반품·교환이 제한됩니다.
- 멸균 포장이 개봉되었거나 훼손된 상품
- 거래처의 요청으로 별도 규격·수량으로 준비한 상품
- 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 상품
- 보관 조건을 벗어나 품질을 보증할 수 없게 된 상품
회사의 귀책사유(오배송, 수량 부족, 초기 불량 등)로 인한 반품·교환의 비용은 회사가 부담합니다. 그 밖의 사유로 인한 반품 비용은 거래처가 부담합니다.

제13조 (거래처의 의무)

거래처는 서비스에서 확인한 단가·거래 조건 등 회사의 영업상 정보를 제3자에게 누설해서는 안 됩니다.
거래처는 공급받은 상품을 관련 법령에 따라 적법하게 보관·취급·유통해야 합니다.
거래처는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 자료를 수집하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부당하게 접근하는 행위

제14조 (서비스 이용의 제한)

회사는 거래처가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 먼저 제한한 뒤 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 설비 점검·보수, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.

제15조 (지식재산권)

서비스에 게시된 상품 정보·이미지·문서·화면 구성 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 거래처는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제16조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 통신망 장애, 제조사의 공급 중단 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
회사는 거래처가 제공한 정보의 부정확으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사는 통상의 손해를 배상하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상합니다.

제17조 (분쟁의 해결과 관할)

회사와 거래처는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.

사업자 정보

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